Agregat wody lodowej zwany także CHILLER'em jest to urządzenie zewnętrzne, w którym woda (30% roztwór wody i glikolu) jest schładzana, a za pomocą pompy obiegowej, wprowadzana do instalacji odbiorczej. Odbiornikami chłodu w instalacji są najczęściej urządzenia wewnętrzne, które są bardzo podobne gabarytowo oraz funkcjonalnie do klimatyzatorów freonowych.

Instalacje wody lodowej zasilają, również chłodnice klimatyzacji w centralach wentylacyjno-klimatyzacyjnych oraz różnego rodzaju instalacje przemysłowe.

Dzięki zastosowaniu wody jako nośnika chłodu i odbiornika ciepła, instalacje wody lodowej są prawie całkowicie bezpieczne dla użytkowników i oraz otoczenia. W przypadku nieszczelności instalacji, na zewnątrz wydostaje się tylko woda, a nie jak w przypadku instalacji freonowych - freon.

Układy oparte na wodzie lodowej są to zazwyczaj duże instalacje klimatyzacyjne lub chłodnicze. Dostępne na rynku polskim są agregaty wody lodowej o mocy od 0,5 kW do prawie 3000 kW. Agregaty wody lodowej bywają często wyposażone w pompę ciepła, co w znacznym stopniu obniża koszty eksploatacji budynków oraz sprawia, że instalacje takie są bardzo cenione przez użytkowników.